بله. برای ویرایش مشخصات:

1. وارد حساب کاربری شوید.
2. روی «پروفایل من» کلیک کنید.
3. در بخش «اطلاعات کاربر»، «ویرایش اطلاعات» را انتخاب کنید.

اگر برای اصلاح اطلاعات نیاز به راهنمایی داشتید، با پشتیبانی تولیدی پوشاک ایرانیان سایه تماس بگیرید.

ابتدا پوشه‌های «Spam/هرزنامه» یا «Promotions/تبلیغات» ایمیل را بررسی کنید.

💡 نکته: لینک تغییر رمز ارسال می‌شود (نه رمز جدید) و معمولاً مدت محدودی اعتبار دارد.

بله، برای مشاهده سوابق:

1. وارد حساب کاربری شوید.
2. به بخش «سفارشات من» بروید.

در این بخش، جزئیات سفارش‌ها و وضعیت ارسال قابل مشاهده است.

برای ثبت سفارش و پیگیری وضعیت آن، داشتن حساب کاربری توصیه می‌شود.

✅ مزایای عضویت:

• ثبت سفارش سریع‌تر
• پیگیری وضعیت سفارش
• ذخیره آدرس‌ها برای سفارش‌های بعدی
• دسترسی به تاریخچه سفارش‌ها

بله، ثبت سفارش به صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است.

💡 سفارش‌های ثبت‌شده در ساعات کاری، سریع‌تر بررسی و هماهنگ می‌شوند.

حداقل تعداد خرید عمده بسته به مدل و نوع کالا متفاوت است. برای اعلام دقیق حداقل تعداد و قیمت همکاری، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید یا در پیام‌رسان‌ها پیام دهید.

موجودی و تنوع رنگ/سایز معمولاً در صفحه محصول درج می‌شود. اگر نیاز به راهنمایی سریع دارید، از طریق تلگرام/اینستاگرام/ایتا/روبیکا با ما در ارتباط باشید.

تا قبل از نهایی شدن هماهنگی و ارسال، امکان تغییر برخی موارد وجود دارد.

• برای تغییر یا لغو، هرچه سریع‌تر با پشتیبانی تماس بگیرید.
• اگر سفارش وارد مرحله بسته‌بندی/ارسال شده باشد، تغییرات محدود می‌شود.

بله، برای سفارش عمده و هماهنگی پرداخت می‌توانید تلفنی تماس بگیرید.

پیشنهاد ما این است که اطلاعات مدل/رنگ/سایز و آدرس را دقیق اعلام کنید تا اشتباه پیش نیاید.

پرداخت سفارش‌ها به صورت نقد و چک انجام می‌شود.

برای هماهنگی شرایط پرداخت و ثبت نهایی سفارش، با پشتیبانی در تماس باشید.

بله. اطلاعات سفارش و هماهنگی‌های انجام‌شده به عنوان ثبت سفارش شما نگهداری می‌شود و در صورت نیاز، فاکتور ارائه می‌گردد.

هزینه ارسال بر اساس مقصد، روش ارسال و حجم سفارش محاسبه می‌شود و قبل از ارسال با شما هماهنگ خواهد شد.

زمان آماده‌سازی به حجم سفارش و موجودی کالا بستگی دارد.

💡 برای اعلام زمان دقیق، قبل از ثبت نهایی سفارش با ما هماهنگ کنید.

بله، امکان مراجعه حضوری با هماهنگی وجود دارد.

آدرس: بازار بزرگ تهران، پاساژ پارسیان، گذر ۱، منفی ۱، پلاک ۲/۲۱

تمام کارهای ما دارای ضمانت دوخت و کیفیت هستند. اگر بسته به دستتان رسید و به هر دلیلی راضی نبودید، با ما هماهنگ کنید.

1. در اولین فرصت با پشتیبانی تماس بگیرید.
2. در صورت نیاز عکس/ویدئو از کالا ارسال کنید.
3. پس از هماهنگی، مرسوله با هزینه ما برگشت داده می‌شود.

در صورت مغایرت یا ایراد، پس از بررسی و تأیید، موضوع از طریق تعویض یا مرجوعی پیگیری می‌شود.

فروش و هماهنگی سفارش‌ها از طریق همین سایت و راه‌های ارتباطی رسمی انجام می‌شود. برای خرید عمده از شهرهای دیگر، ارسال به سراسر ایران امکان‌پذیر است.

⚠️ اگر شخص یا صفحه‌ای خود را نماینده معرفی کرد، برای بررسی صحت، با ما تماس بگیرید.